Estos términos regulan el uso de la aplicación PadPoint y de este sitio. Al crear una cuenta o usar el servicio, los aceptás.
1. Quiénes somos
PadPoint es operado por Nahuel Mateo López Naviliat (RUT 218283380018), con domicilio en Cufre 5587, Montevideo, Uruguay. Contacto: soporte@padpoint.com.uy.
2. Qué es el servicio
PadPoint conecta clubes de pádel con jugadores. Permite reservar canchas, armar partidos, llevar rankings, tomar clases con entrenadores, participar en torneos y ligas, y que el club administre su operación.
PadPoint es un intermediario tecnológico. La cancha, la clase y el torneo los presta el club o el entrenador, no nosotros. Los reclamos sobre el estado de las instalaciones, los precios o la prestación del servicio se resuelven con el club.
3. Tu cuenta
- Los datos que cargues deben ser verdaderos y estar actualizados.
- Sos responsable de tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta.
- Una persona, una cuenta.
- Podés eliminarla en cualquier momento desde la propia aplicación.
4. Reservas y pre-reservas
Una pre-reserva no bloquea la cancha: queda publicada hasta completarse. Al llenarse, la reserva se confirma y pasa a ser un compromiso con el club.
Los horarios, las tarifas, las condiciones de cancelación y las penalidades por no presentarse las define cada club. El club puede cancelar o reprogramar reservas por mantenimiento, clima u otras causas.
5. Pagos, deudas y consumos
La aplicación no procesa pagos con tarjeta. Lo que hace es llevar el registro de tu cuenta con el club: reservas, clases, membresías, cupones y productos que consumas. El cobro se hace directamente en el club, por los medios que el club acepte.
Los saldos que figuren en la app son un registro administrativo del club. Cualquier discrepancia se resuelve con el club, que es quien los carga.
6. Clases, torneos y ligas
Las clases las dictan entrenadores que publican su propia agenda. Los torneos y ligas los organiza el club, que define categorías, cupos y reglas deportivas. La inscripción puede tener costo y condiciones de cancelación propias.
7. Ranking y resultados
Los puntos se calculan con un sistema de valoración basado en los resultados cargados y en el nivel de los rivales. Podemos ajustar la fórmula para mantener el ranking equilibrado.
Los resultados los confirman los jugadores del partido. Si se carga un resultado falso podés reportarlo, y podemos corregirlo o anularlo. Los puntos no tienen valor monetario ni son canjeables.
8. Conducta
No está permitido:
- Cargar resultados falsos o manipular el ranking.
- Suplantar a otra persona o a un club.
- Hostigar, insultar o discriminar a otros usuarios.
- Reservar para revender o bloquear canchas sin intención de jugar.
- Intentar vulnerar la seguridad del servicio o acceder a datos ajenos.
Podés bloquear y reportar a otros jugadores. Los clubes pueden restringir el acceso de una persona a su club, y nosotros podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.
9. Contenido que subís
La foto de perfil y cualquier contenido que cargues siguen siendo tuyos. Nos autorizás a mostrarlos dentro del servicio para que cumplan su función. No subas contenido de terceros sin permiso ni material ofensivo.
10. Notificaciones
Si las aceptás, te enviamos avisos sobre tus partidos, reservas e invitaciones. Podés desactivarlas desde los ajustes del teléfono.
11. Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas. El servicio se ofrece "tal cual está", sin garantía de funcionamiento ininterrumpido, y podemos modificar o discontinuar funcionalidades.
12. Responsabilidad
En la medida que lo permita la ley, no respondemos por daños indirectos ni por lesiones ocurridas durante la práctica del deporte, que es responsabilidad de cada jugador y del club donde se juega. Nada de lo escrito acá limita los derechos que la ley uruguaya te reconoce como consumidor.
13. Propiedad intelectual
La marca PadPoint, el logo, la aplicación y el sitio nos pertenecen. Podés usarlos para acceder al servicio, no para copiarlos ni explotarlos.
14. Privacidad
El tratamiento de tus datos se explica en la Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.
15. Cambios
Podemos modificar estos términos. Si el cambio es importante avisamos dentro de la aplicación. Seguir usando el servicio implica aceptar la nueva versión.
16. Ley aplicable
Se rigen por la ley de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia se somete a los tribunales de Montevideo.
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